O autogazie wiemy wszystko


Co obejmuje usługa?

Usługa obejmuje diagnozę reduktora-parownika i naprawę lub wymianę uszkodzonych oraz zużytych komponentów eksploatacyjnych typu Stella. Na wymieniane elementy udzielana jest 6 miesięczna gwarancja (bez limitu przebiegu).


Zamawiając naprawę reduktora – parownika należy:

  1. Wypełnić Protokół Reklamacyjny zaznaczając, że jest to usługa płatna.
  2. Reduktor z wypełnionym formularzem przesalać na adres oddziału firmy w Gorlicach, ELPIGAZ Sp. z o.o, ul. J. Korczaka 11. 38-300 Gorlice, z dopiskiem „Reduktor-Serwis".

Zamówiona usługa jest wykonywana w ciągu 7 dniu, w którym reduktor dotrze do firmy, a następnego dnia roboczego poprawnie już funkcjonujący reduktor odsyłany jest do zamawiającego pod podany w zamówieniu adres. Za usługę i przesyłkę płaci się przy odbiorze (za pobraniem).

WAŻNE!
Realizujemy zlecenia wyłącznie z prawidłowo wypełnionym Protokołem Reklamacyjnym. W przypadku źle wypełnionego Protokołu poprosimy Państwa o ponowne przesłanie prawidłowo wypełnionego formularza.

W przypadku nie dostarczenia do ELPIGAZ poprawnie wypełnionego Protokołu Reklamacyjnego w ciągu 7 dni od dnia poinformowania o tym fakcie, przesyłka zostanie odesłana pod wskazany adres.